Verzending en bezorging De Wolwinkel streeft ernaar om bestellingen binnen 1-2 werkdagen te verzenden. Bestellingen worden bezorgd door TNT, PostNL, DHL of UPS. De klant ontvangt op aanvraag een track en trace code om de bestelling te volgen. De Wolwinkel is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen in de bezorging als gevolg van externe factoren, zoals het weer of verkeerssituaties.

De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de omvang van de bestelling, evenals de bestemming. De verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces en zijn inclusief BTW.

De levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. Indien de klant niet thuis is op het moment van bezorging, zal de vervoerder het pakket bij de buren afleveren of een bericht achterlaten met informatie over het afhalen van het pakket op een later tijdstip.

Verlies of beschadiging De Wolwinkel is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van de bestelling tijdens de verzending. Indien de klant een beschadigd pakket ontvangt, dient deze contact op te nemen met De Wolwinkel om de mogelijkheden voor vervanging of restitutie te bespreken.

Afhalen: Het is niet mogelijk om bestellingen af te halen bij De Wolwinkel. Uitsluitend online verkoop en geen fysieke winkel. 

Internationale verzending De Wolwinkel verzendt ook internationaal. Voor internationale verzending gelden andere verzendkosten en levertijden, afhankelijk van het land van bestemming. De exacte kosten en levertijd worden weergegeven tijdens het afrekenproces.

Wijziging verzend- en leveringsbeleid: De Wolwinkel behoudt zich het recht voor om dit verzend- en leveringsbeleid te wijzigen. Wijzigingen worden bekendgemaakt op de website en zijn van toepassing op nieuwe bestellingen.